1. אנו מתחייבים למסור את החבילה תוך 5 ימי עסקים לכל היישובים בארץ ותוך 7 ימי עסקים לאזורים החריגים. עם זאת נציין כי בפועל רוב החבילות נמסרות תוך 3 ימי עסקים!

2. אזורים חריגים:
• רמת הגולן והגליל העליון, עוטף עזה, יישובי יהודה ושומרון, ערבה דרומית, אילת, נגב דרומי, בקעת הירדן, ים המלח.

* במידה וישנו ספק לגבי כתובתיכם, דחיפות לאספקת המוצר - מוזמנים ליצור איתנו קשר ונסייע במקצועיות!

3. החלוקה תבוצע בימים ראשון עד חמישי, בין השעות 08:00 - 20:00. אין חלוקה בימי שישי ושבת, ערבי חג וחול המועד.

1. לאחר ביצוע ההזמנה, אנו נתאם כבר באותו היום או ביום העסקים הבא (להזמנות שבוצעו לאחר השעה 20:00) איסוף החבילה שלכם באמצעות מערך המשלוחים שלנו.

2. מערך המשלוחים שלנו מתמחה בטיפול בחבילות עדינות ושבירות.

3. בשלב הקמת המשלוח תקבלו SMS לאימות פרטיכם.  לאחר מכן כאשר החבילה נאספה מאיתנו תקבלו SMS נוסף.

4. כשעה לפני הגעתו תקבלו שיחת טלפון מהשליח הצפוי להגיע אליכם.

* במידה ואינכם יכולים לקבל את המשלוח בשלושת ימי העסקים הקרובים, יש לעדכן אותנו בהקדם האפשרי על מנת שנקבע מועד אחר למסירת החבילה.

במידה ותרצו לברר את סטטוס המשלוח, תוכלו להקיש את מספר ההזמנה כאן - מעקב משלוחים 

או לחילופין לפנות אלינו בהודעת וואטסאפ או בשליחת מייל בצירוף שמכם המלא ומספר ההזמנה ואנו נשיב לכם במהרה!